Samenvatting smvmarketing

-
12 Flashcards en notities
1 Studenten
  • Deze samenvatting

  • +380.000 andere samenvattingen

  • Een unieke studietool

  • Een oefentool voor deze samenvatting

  • Studiecoaching met filmpjes

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Samenvatting - smvmarketing

  • 1 1

  • Wat is marketing?

    Een sociaal managementproces waarbij individuen en groepen krijgen wat ze wensen/waar ze behoefte aan hebben, door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisselen. 

  • Wat is marketingmanagement?

     

    Het selecteren van doelmarkten en het daarmee opbouwen van winstgevende relaties.

  • Marketing management= vraagmanagement en klantmanagement. Proces: 1. marktsegmentering 2. doelgroepkeuze 3. differentiatie 4.positionering --> waardeaanbod

  • Wat zijn de 5 marketingfilosofieën? 

    Productie, product, verkoop, marketing, maatschappelijke marketing

  • Marketingfilosofieën:

    Productie: Consument prefereert beschikbare en betaalbare producten. Aanbieder moet daarom productie verbeteren en distributie efficiënter maken.

    Product: Consument heeft voorkeur voor beste kwaliteit en prestaties. Aanbieder moet het product dus continu blijven verbeteren.

    Verkoop: Consumenten kopen niet genoeg, omdat het product een unsought good is, of omdat het bedrijf overcapaciteit heeft. De aanbieder moet daardoor zeer actief op verkoop/promotiegebied zijn.

    Marketing: Klantfocus en klantwaarde zijn de weg naar verkoop en winst.

    Maatschappelijke marketing: Een bedrijf moet in de behoefte van een klant voorzien, en tegelijkertijd het welzijn (op langere termijn) van de klant/ de samenleving bevordert

  • Marketeers moeten zorgen voor een goede klantwaarde en klanttevredenheid door zo goed mogelijk in de behoefte van de klant te voorzien en een zo reeel mogelijke verwachting te wekken.

     

  • Wat zijn de stappen in een strategische planning?

    1. bedrijfsmissie definieren 2. bedrijfsdoelstellingen en doelen bepalen 3. de portfolio van activiteiten samenstellen 4. Marketingstrategieën en andere functionele strategieën plannen

  • Aan welke voorwaarden moet een mission statement voldoen?

    Een mission statement moet marktgericht, realistisch, concreet, passend bij de marktomgeving en motiverend zijn.

  • Hoe kan een onderneming de business portfolio analyseren?

    1. De belangrijkste bedrijfsactiviteiten  (strategic business unit) identificeren 2. De aantrekkelijkheid van elke SBU beoordelen

  • 2 2

  • Waar bestaat de micro-omgeving van een bedrijf uit?

    De onderneming zelf, klanten, leveranciers, concurrentie en intermediairs

  • Onderneming: Management, Financiele afdeling, R&D, inkoop, productie
    Klanten: B2B, consumenten, overheid

    leveranciers: onderhandelingspositie, beschikbaarheid

    concurrentie: concurrentieanalyse, competitieve strategieën

     

  • Waar bestaat de macro-omgeving van een bedrif uit?

    DENTPC, demografie, economie, natuurlijke bronnen, technologie, politiek, cultuur

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting. +380.000 andere samenvattingen. Een unieke studietool. Een oefentool voor deze samenvatting. Studiecoaching met filmpjes.

Voorbeelden van vragen in deze samenvatting

Wat is marketing?
1
Wat is marketingmanagement?  
1
Wat zijn de 5 marketingfilosofieën? 
1
Wat zijn de stappen in een strategische planning?
1
Pagina 1 van 2