Samenvatting Marktonderzoek

-
177 Flashcards en notities
2 Studenten
  • Deze samenvatting

  • +380.000 andere samenvattingen

  • Een unieke studietool

  • Een oefentool voor deze samenvatting

  • Studiecoaching met filmpjes

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

PREMIUM samenvattingen zijn gecontroleerd op kwaliteit en speciaal geselecteerd om je leerdoelen nog sneller te kunnen bereiken!

Samenvatting - Marktonderzoek

  • 1 A

  • Marketing
    De activiteit, het proces en de set van instellingen voor het creëren, communiceren, uitwisselen en leveren van producten die van waarde zijn voor consumenten, partners, klanten en de samenleving in het algemeen.
  • Wat is het right principle en wie leeft dat na?
    Het principe gaat er van uit dat de juiste goederen geleverd worden aan de juiste mensen op de juiste plek, op de juiste tijd, gebruik maken van  de juiste promotietechniek. Dit wordt nageleefd door marketing managers.
  • Wat wordt opgesteld om het doel van een onderneming te bereiken?
    Een marketing concept
  • Wat is een marketing concept?
    Dat is een bedrijfsfilosofie die gebaseerd is op een consumentenoriëntatie, een doel/goal oriëntatie en een systeemoriëntatie.
  • Consumenten oriëntatie
    Bedrijven streven ernaar om consumenten of bedrijven te identificeren die hun producten kopen er ervoor zorgen dat de geproduceerde goederen aansluiten bij de behoeftes van de consument.
  • Goal oriëntatie
    Bedrijven moeten consument georiënteerd zijn in de mate dat bedrijfsdoelen worden bereikt. (zoals bijv een ROI van 15%)
  • Systeem oriëntatie 
    Een systeem is een goed georganiseerd geheel of een groep van diverse units die zijn geïntegreerd als een geheel, die met goede samenwerking functioneren en opereren.
  • Waarvoor is marktonderzoek een uitstekende manier?
    Om kansen in de markt te ontdekken
  • Wat is een marketing mix?
    Een unieke mix van product/service, prijs, plaats en promotie, die ontworpen is om de consumenten in hun behoeften te voorzien.
  • Waarvoor is marktonderzoek een belangrijke sleutel en wat helpt het?
    Marktonderzoek is een belangrijke sleutel voor het begrijpen van de externe omgeving en het helpt bedrijven bij het veranderen van de marketing mix en het identificeren van nieuwe kansen.
  • Welke twee belangrijke taken heeft marktonderzoek in het marketing systeem?
    1. Marktonderzoek biedt besluitvormers data van de effectiviteit van de marketing mix en of deze eventueel verander moet worden.
    2. Marktonderzoek is het belangrijkste middel om kansen in de markt te ontdekken.
  • Marktonderzoek
    Het verzamelen, analyseren, en plannen van data die relevant is voor besluitvorming van marketing en het communiceren van de resultaten van deze analyse aan het management.
  • Wat zijn de drie functionele rollen van marktonderzoek?
    - Beschrijvende rol; het verzamelen en presenteren van de feiten.
    - Diagnostische rol; de data uitleggen
    - Voorspellende rol; een specificatie van hoe men beschrijvend en diagnostisch onderzoek kan gebruiken om resultaten van geplande marketingbeslissingen te voorspellen.
  • Return on quality
    De kwaliteit die wordt geleverd, is de kwaliteit die de target market verwacht en de toegevoegde kwaliteit moet een positieve impact hebben op de winstgevendheid.
  • Customer satisfaction en customer loyalty zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
  • Waarmee gaat klantbehoud samen?
    Werknemersbehoud. Het vermogen om klanten te behouden gaat gepaard met voldoening en trots, wat ertoe leidt dat werknemers graag bij het bedrijf willen blijven werken.
  • Wat is het verschil tussen proactief en reactief management?
    Proactief management verandert de marketing mix door nieuwe opkomende patronen aan te brengen in economische, sociale en competitieve omgevingen. Reactief management wacht op veranderingen die een grote impact hebben op het bedrijf voordat er actie wordt ondernomen.
  • Proactief management ziet een turbulente markt als een oppertunity en een reactief management ziet een turbulente markt als een threat.
  • Marketing strategie
    Een lange termijn planning voor het gebruik van de resources van het bedrijf gebaseerd op bestaande en geplande interne mogelijkheden en op verwachte veranderingen in de omgeving.
  • Uit wat voor onderzoek bestaat marktonderzoek?
    - Applied Research; onderzoek dat gericht is op het oplossen van een specifiek, pragmatisch probleem.
    - Basic/Pure Research; onderzoek dat gericht is op het uitbreiden van de grenzen van kennis in plaats van het oplossen van het probleem.
  • Welke drie categorieën marktonderzoek bestaan er?
    - Programmatic research; onderzoek om marketingopties te ontwikkelen door marktsegmentatie, het analyseren van kansen of door studies naar het gedrag van de consument en productgebruik.
    - Selective research; onderzoek dat gebruikt wordt om alternatieve te onderzoeken. (vb test-marketing, testen concepten nieuwe producten)
    - Evaluative research; onderzoek om de performance van het programma te meten.
Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting. +380.000 andere samenvattingen. Een unieke studietool. Een oefentool voor deze samenvatting. Studiecoaching met filmpjes.

Voorbeelden van vragen in deze samenvatting

Marketing
1
Wat is het right principle en wie leeft dat na?
1
Wat wordt opgesteld om het doel van een onderneming te bereiken?
1
Wat is een marketing concept?
1
Pagina 1 van 43