Samenvatting Management control : informatie en control

-
ISBN-10 9001400361 ISBN-13 9789001400361
214 Flashcards en notities
10 Studenten
  • Deze samenvatting

  • +380.000 andere samenvattingen

  • Een unieke studietool

  • Een oefentool voor deze samenvatting

  • Studiecoaching met filmpjes

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Dit is de samenvatting van het boek "Management control : informatie en control". De auteur(s) van het boek is/zijn Hartmann, Frank. Het ISBN van dit boek is 9789001400361 of 9001400361. Deze samenvatting is geschreven door studenten die effectief studeren met de studietool van Study Smart With Chris.

PREMIUM samenvattingen zijn gecontroleerd op kwaliteit en speciaal geselecteerd om je leerdoelen nog sneller te kunnen bereiken!

Samenvatting - Management control : informatie en control

  • 1.1 De betekenis van control voor organisaties

  • De betekenis van control voor organisaties betekent vooral dat organisaties een doelgericht samenwerkingsverband zijn, maar ook dat organisaties functioneel en veelal, hierarisch zijn.
  • Wat is management control?
    Management control is een deel van het management, dat zich richt op het vergroten van de kans dat managers doelgericht gedrag gaan vertonen waarmee de kans wordt vergroot dat de organisatie haar doelen zal behalen. 
  • Wat zijn 3 belangrijke eisen van een management-control systeem?
    1. Resultaat gericht
    2. Voor uit kijkend
    3. Efficiënt
  • Doelen moeten worden gehaald door de persoon die daar verantwoordelijk voor is. 
    Doel: in control zijn! 
  • Managers zijn verantwoordelijk voor:
    1. het vertalen van abstracte, overkoepelende en langetermijndoelen in kortetermijndoelen.
    2. Het vertalen van deze kortetermijndoelen in concrete operationele acties die door henzelf of medewerkers worden uitgevoerd. 
    3. Planning en afstemming van de doelen in delen van de organisatie
  • Een typisch voorbeeld van management control is het stellen van doelen voor managers en het afrekenen van managers op hun prestaties.
  • Het betekend niet dat organisaties die goede control hebben altijd hun doelstellingen zullen halen of dat organisaties die geen goede control hebben hun doelstellingen niet zullen. 
    Kortom: Het betekend niet dat wanneer een organisatie haar doelstellingen bereikt deze in control is!
  • Waar het het bij in control zijn om?
    De grootte van de kans dat de organisatie haar doelstellingen haalt. 
  • Naast de goede control moet de beheersing:
    - resultaatgericht zijn  = welke doelstellingen moeten worden behaald?
    - toekomstgericht zijn= Naast het sturen op het resultaat ook rekening houden met risico's.
    - efficiënt                      = Afweging maken tussen kosten en baten van beheersing. 

  • Wat is het verschil tussen in en goede control?
    in control als eigenschap dat de organisatie zichzelf kan corrigeren. We spreken van goede control als de organisatie aan de eisen voldoet. 
  • 1.2 Internal control en management control

  • Internal control zijn voorwaarden die de organisatie schept om het management control systeem uit te voeren. 
  • Waarop is Internal contol gericht?
    Integere informatievoorziening.
  • Management control wordt bepaald door de inrichting van de interne controle. Er is dus een overlapping tussen internal control en management control. 

    Internal control ondersteunt ook de communicatie naar buiten toe. Zoals de jaarrekening. 
  • Daarnaast overlappen dus internal en external control elkaar. Omdat internal control ook invloed heeft op de communicatie naar buiten toe. 
  • 1.3 Management control als cybernetisch process

  • Wat beschrijft een cybernetisch model?
    Beschrijft het proces waarin inputs in een proces worden samengebracht om een bepaalde output produceren. 
  • Beschrijf het Cybernetische model? (Otley & Berry 1980)
    Input (Mensen of middelen)
    Proces (Productie of handel)
    Output (Product of dienst)
  • om het hier voor genoemde proces te beheersen zijn er 4 noodzakelijke elementen:
    1. duidelijke en meetbare doelstelling. Bv: financiële doelstellingen.
    2. output moet meetbaar zijn.
    3. controller moet over de juiste informatie beschikken om te kunnen bijsturen.
    4. controller moet de instrumenten hebben om te kunnen bijsturen. 
  • Wat is essentieel bij dit model?
    Een duidelijk en meetbare doelstelling.
  • Vertalen van voorwaarden voor management control:
    1. er moet sprake zijn van een concreet doel.
    2. doelen moeten meetbaar/smart zijn.
    3. er moeten keuzen gemaakt kunnen worden tussen alternatieven.
    4. er dient een bedrijfsmodel te bestaan, op basis waarvan kan worden vastgesteld welke maatregelen realisatie van het doel het dichts bijbrengen. 
  • Noem 4 voorwaarden van het proces strategische planning?
    1. Concrete doelen
    2. Meetbare doelen
    3. Beïnvloedbaar
    4. Voorspellend
  • Het meten van doelrealisatie is lastig door het bestaan van:
    - meerdere prestaties
    - moeilijk meetbare prestaties
    - tegenstrijdige prestaties
  • Bijsturen is het verhogen van de inputs of het veranderen van het proces. 
  • Managers dragen niet vanzelfsprekend bij aan het halen van deorg. doelstellingen:
    - Gebrek aan richting
         -> onduidelijkheid over de koers en verwachtingen
         -> complexiteit
    - Gebrek aan motivatie
        -> geen sprake van goal congruence
    - Gebrek aan kennis, kunde of aanleg
        -> persoonlijke beperkingen
Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting. +380.000 andere samenvattingen. Een unieke studietool. Een oefentool voor deze samenvatting. Studiecoaching met filmpjes.

Voorbeelden van vragen in deze samenvatting

Wat is een budget op overheidsniveau?
3
Wat is budgettering bij management  control?
3
Welke drie soorten kosten zijn er?
3
Wat zijn discretionary costs?
3
Pagina 1 van 31