Communiceren

by (2e, gew. dr.)
ISBN-10 9059317033 ISBN-13 9789059317031
148 Flashcards en notities
25 Studenten
  • Deze samenvatting
  • +380.000 andere samenvattingen
  • Een unieke studietool
  • Een oefentool voor deze samenvatting
  • Studiecoaching met filmpjes
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

PREMIUM samenvattingen zijn gecontroleerd op kwaliteit en speciaal geselecteerd om je leerdoelen nog sneller te kunnen bereiken!

Samenvatting - Communiceren

  • 1 communicatie

  • cccc

  • Woorden geven de .... , lichaam de ..... en  ....... boodschappen.
    - inhoud
    - gevoels- en relatieboodschappen
  • Welke 4 aspecten zijn er in communicatie ?
    1. Inhoudelijke aspect
    2. Expressief aspect
    3. Appelerend aspect
    4. Relationeel aspect
  • vvv

  • Uiterlijk:
    Gezich, lichaamsbouw, haadracht, versierselen en kleding
  • Wat zijn de 5 eisen van zakelijke communicatie?
    1. Duidelijkheid
    2. Gepastheid
    3. Correctheid
    4. Efficiëntie
    5. Aantrekkelijkheid
  • Lichaamsbouw en gezicht
    Dik: Gezellig Dun: Schuw, serieus.. Vooroodelen.
    Gezicht: Knappe mensen streepje voor.
  • Zakelijk aspect?
    Wat zegt de zender over de werkelijkheid.
  • Haardracht, kleding en versierselen
    Goed gekleed in de juiste situaties kan je positie versterken.
  • Expressief aspect ?
    Wat zegt de zender over hoe hij zichzelf ziet.
  • Gebarencluster duid op dat je pas goed kan interpreteren als?

    Je naar taal EN lichaam kijkt.

  • Appellerend aspect ?
    Welk effect wil de zender bij de ontvanger bereiken.
  • Wat zijn embleemgebaren?
    Aangeleerde gebaren, van land tot land verschillend.
  • Relationeel aspect ?
    Wat zegt de zender over hoe hij de ontvanger ziet.
  • 5 tekstdoelen die vaak gehanteerd worden ?
    1. Overtuigen
    2. Informeren
    3. Amuseren
    4. Activeren
    5. Beschouwen
  • Wat is paralinguïstisch?
    Alles wat met je stem te maken heeft.
  • Wat is frasering?
    Waar je je punten en komma's zet tijdens spreken (waar je stilte laat vallen ).
  • Wat is Conventie ?
    Fatsoensnormen
  • Problemen die kunnen ontstaan tijdens communicatie ?
    • De zender streeft onduidelijke doelen na
    • De boodschap sluit niet aan bij de doelen van de zender
    • De boodschap sluit niet aan bij de doelen van de ontvanger
    • De codering sluit niet aan bij de doelen van de zender
    • De codering/medium sluit niet aan bij de doelen van de ontvanger
  • Welke aspecten beïnvloeden zowel de zender als de ontvanger ?
    Relatie, Geschiedenis,Rollen,Situatie,Setting, Individuele kenmerken(Fysiek,Cognitief,Emotioneel), Cultuur, Conventies, Fysieke afstand, Doelen, Domein en Inhoud
  • De student toont zich ? 
    • Nieuwsgierig
    • Bewust
    • Kritisch
  • Wat houdt duidelijkheid in ?
    De doelgroep moet de bedoeling en de inhoud van de tekst begrijpen. Het moet duidelijk zijn.
  • Wat houdt Efficiënt in ?
    Streef altijd naar een korte, bondige en goed gestructureerde tekst die snel te lezen is.
  • Wat houdt Aaantrekkelijk in ?
    Zorg voor een aantrekkelijke formulering met voldoende variatie in zinsopbouw, zinslengte en woordgebruik.
  • Wat houdt Gepast in?
    Spreek je publiek op de juiste manier aan en schrijf teksten die passen bij de relatie die je met de lezer hebt.
  • Wat houdt Correct in?
    Inhoudelijke fouten kunnen je imago beschadigen . Je moet dus weten waar je het over hebt.
  • Deelvragen ?
    • Wat
    • Waarom
    • Welke
    • Hoe
  • Wat zijn de 6 Tekststructuren?
    1. Maatregelstructuur
    2. Probleemstructuur
    3. Evaluatiestructuur
    4. Opiniestructuur
    5. Handelingsstructuur
    6. Onderzoekstructuur
  • Via communicatie wilt de zender invloed hebben op de ontvanger.
  • Wat is nodig belangrijk om een boodschap goed over te kunnen brengen?
    Een goede structuur.  De innerlijke structuur wordt gebruikt in verbale en non-verbale elementen. Waarbij de innerlijke structuur duidelijk gemaakt wordt door de ontvanger.
  • Waaruit bestaat de bouwplan?
    De tekst, de hoofdvragen, de kernantwoorden op die hoofdvragen, eventueel subvragen en antwoorden op die subvragen.
  • Wat betekend argumentatie ?
    Dat een uitspraak over een feit , een mening of een aansporing ondersteund wordt door een of meer argumenten.
  • Er zijn 4 basisstructuren die de relatie tussen argumenten en het standpunt beschrijven :

    1. Enkelvoudige argumentatie : Er is één argument
    2. Ketenargumentatie : een argument wordt ondersteund door een nieuw argument
    3. Afhankelijke argumenten :  Er zijn twee argumenten die afhankelijk zijn van elkaar
    4. Onafhankelijke argumenten : Er zijn twee argumenten die onafhankelijk van elkaar gelden voor het standpunt
Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting. +380.000 andere samenvattingen. Een unieke studietool. Een oefentool voor deze samenvatting. Studiecoaching met filmpjes.

Voorbeelden van vragen in deze samenvatting

Je hangt je persoonlijke en zakelijke succes van af?
4
Waar zijn gesloten antwoorden goed voor?
4
Welke soort gesloten vragen heb je?
4
Wat voor soort vragen kun je stellen?
4
Pagina 1 van 18