Communiceren

by (2e, gew. dr.)
ISBN-10 9059317033 ISBN-13 9789059317031
148 Flashcards en notities
25 Studenten

Studeer slimmer met eFaqt samenvattingen

  • Beschikbaar voor computer, tablet, telefoon en op papier
  • Vragen met antwoorden over de leerstof
  • Ongelimiteerde toegang tot 300.000 online samenvattingen
  • Tools voor slim studeren & timers voor betere resultaten

Bekijk deze samenvatting

PREMIUM samenvattingen zijn gecontroleerd op kwaliteit en speciaal geselecteerd om je leerdoelen nog sneller te kunnen bereiken!

Samenvatting - Communiceren

  • 1 communicatie

  • cccc

  • Woorden geven de .... , lichaam de ..... en  ....... boodschappen.
    - inhoud
    - gevoels- en relatieboodschappen
  • Welke 4 aspecten zijn er in communicatie ?
    1. Inhoudelijke aspect
    2. Expressief aspect
    3. Appelerend aspect
    4. Relationeel aspect
  • vvv

  • Uiterlijk:
    Gezich, lichaamsbouw, haadracht, versierselen en kleding
  • Wat zijn de 5 eisen van zakelijke communicatie?
    1. Duidelijkheid
    2. Gepastheid
    3. Correctheid
    4. Efficiëntie
    5. Aantrekkelijkheid
  • Lichaamsbouw en gezicht
    Dik: Gezellig Dun: Schuw, serieus.. Vooroodelen.
    Gezicht: Knappe mensen streepje voor.
  • Zakelijk aspect?
    Wat zegt de zender over de werkelijkheid.
  • Haardracht, kleding en versierselen
    Goed gekleed in de juiste situaties kan je positie versterken.
  • Expressief aspect ?
    Wat zegt de zender over hoe hij zichzelf ziet.
  • Gebarencluster duid op dat je pas goed kan interpreteren als?

    Je naar taal EN lichaam kijkt.

  • Appellerend aspect ?
    Welk effect wil de zender bij de ontvanger bereiken.
  • Wat zijn embleemgebaren?
    Aangeleerde gebaren, van land tot land verschillend.
  • Relationeel aspect ?
    Wat zegt de zender over hoe hij de ontvanger ziet.
  • 5 tekstdoelen die vaak gehanteerd worden ?
    1. Overtuigen
    2. Informeren
    3. Amuseren
    4. Activeren
    5. Beschouwen
  • Wat is paralinguïstisch?
    Alles wat met je stem te maken heeft.
  • Wat is frasering?
    Waar je je punten en komma's zet tijdens spreken (waar je stilte laat vallen ).
  • Wat is Conventie ?
    Fatsoensnormen
  • Problemen die kunnen ontstaan tijdens communicatie ?
    • De zender streeft onduidelijke doelen na
    • De boodschap sluit niet aan bij de doelen van de zender
    • De boodschap sluit niet aan bij de doelen van de ontvanger
    • De codering sluit niet aan bij de doelen van de zender
    • De codering/medium sluit niet aan bij de doelen van de ontvanger
  • Welke aspecten beïnvloeden zowel de zender als de ontvanger ?
    Relatie, Geschiedenis,Rollen,Situatie,Setting, Individuele kenmerken(Fysiek,Cognitief,Emotioneel), Cultuur, Conventies, Fysieke afstand, Doelen, Domein en Inhoud
  • De student toont zich ? 
    • Nieuwsgierig
    • Bewust
    • Kritisch
  • Wat houdt duidelijkheid in ?
    De doelgroep moet de bedoeling en de inhoud van de tekst begrijpen. Het moet duidelijk zijn.
  • Wat houdt Efficiënt in ?
    Streef altijd naar een korte, bondige en goed gestructureerde tekst die snel te lezen is.
  • Wat houdt Aaantrekkelijk in ?
    Zorg voor een aantrekkelijke formulering met voldoende variatie in zinsopbouw, zinslengte en woordgebruik.
  • Wat houdt Gepast in?
    Spreek je publiek op de juiste manier aan en schrijf teksten die passen bij de relatie die je met de lezer hebt.
  • Wat houdt Correct in?
    Inhoudelijke fouten kunnen je imago beschadigen . Je moet dus weten waar je het over hebt.
  • Deelvragen ?
    • Wat
    • Waarom
    • Welke
    • Hoe
  • Wat zijn de 6 Tekststructuren?
    1. Maatregelstructuur
    2. Probleemstructuur
    3. Evaluatiestructuur
    4. Opiniestructuur
    5. Handelingsstructuur
    6. Onderzoekstructuur
  • Via communicatie wilt de zender invloed hebben op de ontvanger.
  • Wat is nodig belangrijk om een boodschap goed over te kunnen brengen?
    Een goede structuur.  De innerlijke structuur wordt gebruikt in verbale en non-verbale elementen. Waarbij de innerlijke structuur duidelijk gemaakt wordt door de ontvanger.
  • Waaruit bestaat de bouwplan?
    De tekst, de hoofdvragen, de kernantwoorden op die hoofdvragen, eventueel subvragen en antwoorden op die subvragen.
  • Wat betekend argumentatie ?
    Dat een uitspraak over een feit , een mening of een aansporing ondersteund wordt door een of meer argumenten.
  • Er zijn 4 basisstructuren die de relatie tussen argumenten en het standpunt beschrijven :

    1. Enkelvoudige argumentatie : Er is één argument
    2. Ketenargumentatie : een argument wordt ondersteund door een nieuw argument
    3. Afhankelijke argumenten :  Er zijn twee argumenten die afhankelijk zijn van elkaar
    4. Onafhankelijke argumenten : Er zijn twee argumenten die onafhankelijk van elkaar gelden voor het standpunt
Lees volledige samenvatting
Maak nu je eigen eFaqt account aan voor toegang tot deze en duizenden andere hoge kwaliteit samenvattingen.

Voorbeelden van vragen in deze samenvatting

Je hangt je persoonlijke en zakelijke succes van af?
4
Waar zijn gesloten antwoorden goed voor?
4
Welke soort gesloten vragen heb je?
4
Wat voor soort vragen kun je stellen?
4
Pagina 1 van 18