Nu zorg Kwalitietszorg

by (2nd)
ISBN-13 9789001822675
130 Flashcards & Notes
14 Students
  • These notes: FREE
  • +380.000 other summaries: FREE
  • A mini bootcamp effective studying: FREE
  • A unique study tool: FREE
  • A practice tool for this summary: FREE

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Nu zorg Kwalitietszorg

  • 1 kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteitszorg?
    het geheel aan activiteiten die nodig zijn om de kwaliteit van zorg zichtbaar te maken, te handhaven en te bevorderen
  • Waarom is kwaliteitszorg zo belangrijk?
    • iedere zorgvragen heeft recht op goede zorg
    • door verpleegkundige zorg van goede kwaliteit te leveren bespaar je kosten
  • Welke ontwikkelingen die de zorgvraag en het zorgaanbod van de afgelopen jaren hebben veranderd hebben ervoor gezorgd dat de kwaliteitseisen zijn veranderd?
    • marktwerking
    • kwaliteitswet zorginstellingen
    • bezuinigingen
    • transmuralisering, ontschotting en ketenzorg
    • toegenomen mondigheid van zorgvragers
    • toegenomen aandacht voor vraaggerichte en belevingsgerichte zorg
    • ontwikkelingen in het kader van palliatieve zorg
    • persoonsgebonden budget
    • grotere complexiteit van de zorgvraag door comorbiditeit en langer zelfstandig wonen
  • Wat is de rol van de overheid bij kwaliteitszorg?
    sturende rol;
    • wetten en regels vastleggen
    • tijdig op maatschappelijke veranderingen inspelen
    • luisteren naar belangengroepen en onderzoekscommissies
  • Wat houdt het programma Zichtbare Zorg in?
    verzameld landelijke gegevens over de kwaliteit van zorg in verschillende branches
  • Noem vb van kwaliteitsindicatoren van het programma zichtbare zorg.
    • kwaliteit van leven
    • keuze vrijheid
    • kwaliteit van zorgverleners
    • kwaliteit en effectiviteit van de zorgorganisatie
    • zorginhoudelijke kwaliteit en veiligheid
  • 1.1 Wat is kwaliteitszorg?

  • Wat is kwaliteitszorg?
    het geheel aan activiteiten die nodig zijn om de kwaliteit van de zorgverlening zichtbaar te maken, te handhaven en te bevorderen.
  • Om welke redenen is kwaliteitszorg belangrijk?
    • iedere zorgvrager heeft recht op goede zorg
    • door verpleegkundige zorg van goede kwaliteit te leveren, bespaar je kosten.
  • Welke ontwikkelingen hebben de zorgvraag en het zorgaanbod van de afgelopen jaren beïnvloed, waardoor de kwaliteitseisen zijn veranderd?
    • bezuinigingen
    • transmuralisering, ontschotting en ketenzorg
    • toegenomen mondigheid van de zorgvragers
    • toegenomen aandacht voor belevings- en vraaggerichte zorg vanuit de maatschappij en de zorgorganisatie
    • ontwikkelingen in het kader van de palliatieve zorg
    • zorgverlening in hospices en kleinschalige woonvoorzieningen
    • persoonsgebonden budget
    • grotere complexiteit van de zorgvraag door comorbiditeit en langer zelfstandig wonen
  • Wat is de rol van de overheid in de kwaliteitszorg?
    • sturende rol
    • in wetten en regels vastleggen aan welke eisen de zorg moet voldoen
    • tijdig inspelen op maatschappelijke veranderingen
    • luisteren naar belangengroeperingen en onderzoekscommissies
  • Wat houdt het programma zichtbare zorg in?
    verzameld landelijk gegevens over de kwaliteit van zorg in de verschillende branches
  • Noem voorbeelden van kwaliteitsindicatoren van het programma zichtbare zorg
    • kwaliteit van leven
    • keuzevrijheid
    • kwaliteit van de zorgverleners
    • kwaliteit en effectiviteit van de zorgorganisatie
    • zorginhoudelijke kwaliteit en veiligheid
  • 1.2 drie niveaus van kwaliteitszorg

  • wat is kwaliteitszorg op microniveau?
    de kwaliteit van de zorg in het directe contact met de zorgvrager
  • wat is kwaliteitszorg op macroniveau?
    kwaliteitszorg op landelijk niveau
  • wat is kwaliteitszorg op mesoniveau?
    voorwaarden die de instelling schept om kwaliteit mogelijk te maken.
  • 1.3 werken aan kwaliteit en kwaliteit meten

  • Noem voorbeelden voor het verbeteren van kwaliteit
    • werkprocedures vastleggen in handboeken
    • protocollen ontwikkelen voor vpt handelingen
    • deskundigheid van de verschillende disciplines vergroten door scholing
    • het beleid afstemmen op afdelingsdoelen
    • nauw samenwerken met andere zorgorganisaties
    • nieuwe zorgmethodieken invoeren
    • aandacht besteden aan veiligheid en werkklimaat
    • zorgen voor een goed communicatieklimaat  en voor motivatie van de werknemers
  • Wat is een kwaliteitsnorm?
    een beschrijving van de criteria of eisen waaraan een organisatie en haar diensten moeten voldoen.
  • Wat is de International organisation for standardisation (ISO)
    een organisatie die kwaliteitsnormen ontwikkelt
  • Wat is een kwaliteitskeurmerk?
    een keurmerk dat een bedrijf of product kan krijgen als het aan een bepaalde criteria van de vastgestelde de norm voldoet.
  • Wat is een kwaliteitssysteem in de gezondheidszorg?
    omvat de organisatorische structuur, de verantwoordelijkheden , de procedures en voorzieningen voor het ten uitvoer brengen van kwaliteitszorg 
  • Wat is het doel van een kwaliteitssysteem?
    te verzekeren dat een product of dienst aan de gestelde regels voldoet.
  • welke aspecten krijgen aandacht bij een klantgerichte benadering?
    • doeltreffendheid
    • doelmatigheid
    • wensen ten aanzien van bejegening
    • informatieoverdracht
    • toegankelijkheid
    • entourage
    • enz...
  • Wat zijn NEN-ISO-certificaat voorwaarden?
    • het kwaliteitssysteem moet volledig en correct beschreven zijn in het kwaliteitshandboek
    • het kwaliteitssysteem moet bij de medewerkers bekend zijn
    • medewerkers moeten zich houden aan de beschrijvingen
  • Wat is de raad voor accreditatie?
    een overheidsinstantie die keurmerken verstrekt
Read the full summary
This summary: FREE. +380.000 other summaries: FREE. A mini bootcamp effective studying: FREE. A unique study tool: FREE. A practice tool for this summary: FREE

Example questions in this summary

Wat is kwaliteitszorg?
2
Om welke redenen is kwaliteitszorg belangrijk?
2
Welke ontwikkelingen hebben de zorgvraag en het zorgaanbod van de afgelopen jaren beïnvloed, waardoor de kwaliteitseisen zijn veranderd?
2
Wat is de rol van de overheid in de kwaliteitszorg?
2
Page 1 of 33